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Preguntas frecuentes

Lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la Tienda Online?

Hay un cargo de envío de 5,99 € en general con ciertos artículos más voluminosos que superan este cargo de envío. Estos artículos incluyen bancos de tenis, postes de tenis, sillas de árbitro, el marcador de madera, el divisor de la cancha y la red de respaldo y los sistemas de alrededor de la cancha de césped.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la Tienda Online?

Utilizamos una plataforma de tarjetas de crédito en línea muy segura llamada ‘Stripe’. Esta es una forma extremadamente segura de recibir pagos. Las tarjetas que aceptamos son Visa, Mastercard y Amex.?

¿Cuánto tardará la entrega?

La entrega es generalmente dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Si hay un retraso, se lo notificaremos de inmediato. Si tiene alguna pregunta sobre una entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable personal.

¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?

Le enviaremos un correo electrónico confirmando que su pedido se ha procesado. Le enviaremos otro correo electrónico cuando se haya completado el pedido y los productos estén en camino hacia usted.?

¿Recibo una factura por mi pedido?

Una vez que haya realizado su pedido, recibirá una confirmación de pedido que detallará los artículos que ha pedido, su valor individual y el valor total del pedido.

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